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Manter a calma e o equilíbrio em situações de agressão no trabalho – Prof. Flávio Bock

  • Foto do escritor: FLAVIO  BOCK
    FLAVIO BOCK
  • 2 de fev. de 2023
  • 3 min de leitura

Manter a calma e o equilíbrio em situações de agressão no trabalho é crucial para preservar a saúde mental e emocional. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a mantê-lo equilibrado e positivo:

  1. Respire fundo: Em momentos de tensão, respire fundo para ajudar a reduzir a ansiedade e a calmar a mente. Mantenha a respiração por alguns segundos antes de soltar lentamente.

  2. Mantenha a perspectiva: Mantenha a perspectiva e não leve as coisas para o lado pessoal. Lembre-se de que as pessoas agem com base em suas próprias emoções e circunstâncias.

  3. Mantenha o diálogo: Mantenha o diálogo aberto e claro com a pessoa que está agindo agressivamente. Escute atentamente e tente entender seu ponto de vista antes de responder.

  4. Mantenha o controle emocional: Mantenha o controle emocional e não reaja com raiva ou frustração. Mantenha uma postura calma e respeitosa, mesmo quando a outra pessoa não está.

  5. Mantenha a distância: Mantenha uma distância física da pessoa agressiva se for necessário. Isso pode ajudar a proteger a sua saúde mental e emocional.

  6. Converse com alguém de confiança: Converse com alguém de confiança, seja um colega de trabalho ou um amigo, para obter apoio e perspectiva.

  7. Mantenha sua saúde: Mantenha sua saúde física e mental ao fazer atividade física regularmente, comer uma dieta saudável e descansar o suficiente.

Lembre-se de que o equilíbrio emocional é importante para o bem-estar e a felicidade.

Se você achar difícil lidar com a agressão no trabalho, pode ser necessário procurar ajuda profissional.

O Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT) é uma condição mental que pode surgir após uma pessoa ter experimentado ou presenciado um evento traumático. Embora o tratamento profissional seja a melhor opção para tratar o TEPT, existem algumas coisas que uma pessoa pode fazer sozinha para ajudar a lidar com os sintomas. Aqui estão algumas dicas:

  1. Pratique técnicas de respiração profunda e relaxamento, como a meditação ou o yoga, para ajudar a reduzir a ansiedade e o estresse.

  2. Mantenha uma rotina regular de sono e alimentação saudável, pois isso pode ajudar a melhorar o bem-estar físico e mental.

  3. Converse com amigos ou familiares de confiança sobre os seus sentimentos e experiências, pois isso pode ajudar a lidar com o estresse e a ansiedade.

  4. Mantenha-se ativo fisicamente, pois isso pode ajudar a liberar as tensões acumuladas no corpo.

  5. Considera a hipnose, pois pode ser uma ferramenta eficaz para lidar com o TEPT, trabalhando diretamente com o subconsciente.

  6. Evite o uso de drogas ou álcool, pois eles podem agravar os sintomas do TEPT e interferir na sua capacidade de lidar com eles.

Lembre-se que o TEPT é uma condição complexa e o tratamento profissional é sempre a melhor opção para obter resultados mais eficazes. Se você está lutando com o TEPT, busque ajuda de um profissional de saúde mental qualificado.

Existem muitas razões pelas quais as pessoas podem ser agressivas com funcionários, algumas das quais incluem:

  1. Estresse: as pessoas podem se sentir estressadas devido a problemas no trabalho, financeiros ou pessoais, e isso pode levar a comportamentos agressivos.

  2. Frustração: se uma pessoa estiver insatisfeita com um serviço ou produto, ela pode expressar sua frustração de maneira agressiva.

  3. Raiva reprimida: as pessoas podem acumular raiva devido a situações que lhes causam insatisfação, e isso pode se manifestar como comportamento agressivo.

  4. Falta de habilidade de comunicação: algumas pessoas podem ter dificuldade em expressar suas emoções ou necessidades de forma clara e não violenta, o que pode levar a comportamentos agressivos.

  5. Trauma ou histórico de abuso: as pessoas que sofreram abuso ou traumas podem apresentar comportamentos agressivos como resultado.

  6. Falta de empatia: as pessoas podem ser insensíveis às necessidades e sentimentos dos outros, o que pode levar a comportamentos agressivos.

  7. Influência de drogas ou álcool: o uso de drogas ou álcool pode levar a comportamentos impulsivos e agressivos.

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